2011年05月12日

1shopmobile.comと不良品

先日、1shopmobile.comというサイトで買い物をしました。
購入したのは、Xperia X10 mini proという端末です。
少し前の端末なのでAndroidのバージョンは2.1ですが、小さい本体にはQWERTYキーボードが付いていて、恐らくそこそこ人気のある(と思われる)端末です。

このサイトで端末を買うのは3回目です。
最初はHTC Desireを買うのに利用しました。
海外から購入するのは初めてだったので不安でしたが、4日くらいで届いて、モノもちゃんとしていたので、その時は割りと信頼しても良いサイトなんだと思いました。
2回目は代理で購入しました。その時も問題ありませんでした。

今回も商品の到着は早く、5日間くらいで届きました。
電池を長持ちさせるには、まず満充電にすることが大事かと思いますが、待ちきれなくなっていたので、充電をしながら操作し始めました。
いくつかアプリをインストールしてみたり、端末の設定を行ってみたり。

SIMも試しに挿入してみようと思い立ち、b-mobileのSIMを差してみました。
電源を入れてみると...プッと画面が消えてしまいました。
SIMのせいかと思い、すぐにSIMは抜きました。

次の日、Xperia mini proを購入したことを記事にしようとテキストエディタで文章をポチポチ書いていると、途中で電源がいきなり切れてしまいました。
まだこの時点ではハードに不良があることは考えもしませんでした。
しばらく使っていると、次第に電源が切れる頻度が上がっていきました。

最終的には起動時のSony Ericssonロゴが表示し終わって、ロック画面が表示される頃に落ちてしまうという状態になってしまいました。
そんな状態でも「初期化」すれば直るかも、とPCを使ってアップデートや初期化を行いました。
しかし、結果は変わりませんでした。

いよいよこれはハード側の不具合だろうと思い、1shopmobileに問い合わせをしました。
メールでのやりとりになりましたが、日本語で問い合わせられるというのはありがたかったです。
最初の問い合わせにはすぐに返信が返ってきました。
返ってきた内容は「rootを取ったか、何か端末に変更を加えたか、アプリはインストールしたか」というような内容でした。
rootは取っていないということと、インストールしたアプリを返信しました。
そして、土日になってしまったのでしばらく返事途絶えます。

返信を待っている間も、いろいろと直らないか試していました。
症状として、いきなり電源が切れるということ、一度バッテリを外さないと再起動できないということが起きていたので、何となく電源(バッテリ)周りの不良だろうと推測しました。
本体側なのかバッテリ側なのかは判断できませんが。
そこで予備のバッテリを購入することを思い付きました。
たまたまヤフオクで安く売られているバッテリを見つけたので即購入、届くのを待つことにしました。

その後、少しして充電中なら落ちないことに気づきました。
バッテリへの疑いがますます濃厚になってきました。
しかし、まったく落ちないわけではないみたいで、負荷の高い処理をさせると稀に落ちていました。
また、充電していなくても一度きちんと起動できれば、低負荷の状態中は落ちないようです。
ロック画面では充電なしでも8時間はもちました。ロック画面しか使えないスマートフォンなんて意味ないですけどね。

さて、月曜日になって、返信がきました。
「アプリをインストールしたら動作保証外です。必要なら有償で修理して差しあげます」という内容でした。
日本語が拙いのは置いといて、衝撃だったのはアプリをインストールしたら動作保証外という点。
え!?そんなに条件厳しいの?と。
サイトの契約条件のページをよく読んでみると、きちんと書いてありました。
これは痛い><
書いてあるからには仕方ありません。
不条理な契約文だったとしても、僕には契約しないという選択肢があったわけですからね...。
本体側不良だった場合のダメージが大きくなりました...。

予備バッテリを落札したのは土曜日でしたが、返信のあった月曜日には届いてませんでした。
火曜日、仕事が終わって帰るとバッテリが届いてました。
さっそく充電を始めました。あまり違いがあるとは思いませんでしたが、今回は充電がある程度たまるまで少し待ちました。
そして、いよいよ動作試験の始まりです。

まずはカメラを起動しました。
これまでは充電ケーブルなしでは撮影できなかった機能です。
パシャリパシャリと数枚撮影しましたが、落ちる気配はありません。
続いて、動画撮影を試してみました。こちらも問題ありません。
だんだん顔がニヤニヤしてきました。これは直ってるんじゃね?
通信もしてみようとTwitterで呟いてみました。これも大丈夫!

不良の原因はバッテリだとほぼ確信しました。
あとは1日くらい使ってみて、問題がなければ大丈夫だと判断することにしました。
このテキストはもちろんXperia X10 mini proで書いています。
かなり時間がかかっているはずですが、全然落ちる気配がありません。
もう大丈夫そうです。

あとは少し1shopmobileに軽く文句くらいはメールしようかと思っています。
別に何かを求めるわけでもありませんが。
さて、今後、1shopmobileを使うかどうかですが、恐らく使うと思います。
他のサイトより端末の価格が安いことが多いですし。
1回失敗しましたので、対策も考えられるでしょうし。

1shopmobileを使う上で気をつけるのは、
・契約条件をきちんと読むこと
・端末到着後は、しばらく動作確認に時間を割くこと
・動作確認中はアプリをインストールしないこと
でしょうか。
ただ「設定」はどこまで動作保証の対象かわかりませんので、動作確認中も最低限にした方が良いかも知れません。

今回は不良箇所が本体ではなくて助かりました。
本体側不良だったら、こんな考えには至っていないと思います。
バッテリ1個分の勉強代を支払ったと考えれば安いものです。

さー、これからこのかわいらしいXperia X10 mini proを存分に可愛がりたいと思います。
posted by t2low at 12:26| 日記